淘宝客服

一、岗位职责：
1、对网络买家的求购信息进行跟踪与分析，使用聊天工具解答客户疑问，促成销售订单，维护客户关系。
2、熟练使用软件处理图片，维护店铺管理，上传商品和商品描述，店铺持续推广。
3、配合仓库安排包装、发货，查询跟踪包裹，处理订单售前-售中-售后环节相关事宜。
4、负责产品描述编写，同行信息搜集，配合调整销售策略。
二、薪资待遇：面议，包住宿。
以上均如实描述，本公司为初创型公司，建议投递简历考虑清楚，非诚勿扰！！

1、对产品在网络销售中有较强的策划能力及较好的网络销售沟通能力。
2、工作态度认真，具有良好的客户服务意识及客户关系维护策略。
3、熟悉计算机的基本操作，打字速度快。有淘宝网销售经验或其他行业销售经验者优先考虑。
4、喜欢互联网电子商务行业。