客服专员6000-7999元/月
职位要求:招聘3 人 | 学历不限 | 24 - 50 岁 | 不限 | 全职
职位类别:售前/售后技术支持经理/主管+投诉协调/处理人员+客服专员/助理
工作地点:黄浦
营业执照:已传真至本网站证实
福利待遇:保险年终奖全勤奖8小时工作制公费培训公费旅游
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工作地点:黄浦
营业执照:已传真至本网站证实
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通过电话、在线聊天、微信等方式,解答客户咨询,提供专业服务;
受理客户反馈、投诉及售后问题,做好记录并及时跟进处理;
协助维护***,整理客户需求与服务数据;
与相关部门保持沟通,确保客户问题得到有效解决;
完成上级安排的其他客服相关工作。
普通话标准,沟通能力强,有良好的服务意识和耐心;
会***电脑操作,能熟练使用办公软件;
工作认真负责,抗压能力强,具备团队合作精神;
工作时间:8:30–17:30(含午休),具体以实际安排为准
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。